Зміст
Історія виникнення аутсорсингу у Польщi
Передісторія: порятунок General Motors
Початок поширення
В сучасному світі
Історія виникнення аутсорсингу у Польщi
Сьогодні аутсорсинг персоналу у Польщі є дуже популярним видом діяльності. Адже такий підхід дає змогу бізнесу діяти максимально ефективно. Більше того, аутсорсинг допомагає оптимізувати робочі процеси, скоротити фонд заробітної плати та досягти покращення якості виконаної роботи. Давайте дізнаємося більше про світову практику застосування аутсорсингу персоналу і про те, як він дістався Європи, зокрема, Польщі.
Передісторія: порятунок General Motors
Один з перших відомих випадків застосування аутсорсингу відноситься до зорі автомобільної промисловості та нагоди Альфреда Слоуна, який очолював General Motors. Компанія Слоуна була на порозі краху, коли у 1921 році він вигадав реорганізувати виробництво та управління всією компанією та використати для цього зовнішні ресурси. Саме це допомогло йому лише через 14 років вивести General Motors у лідери автомобілебудування.
Більш того, подібний спосіб організації процесів досі є основою виробництва автомобілів: наприклад, наразі машини Ford збираються в Кореї, частина деталей та технологій експортується з Тайваню та Сінгапуру, рекламою займаються британські агенції – і це лише частина процесу. Проте це ще не було початком нової епохи; не було навіть спеціального терміна для такого перерозподілу функцій.
Початок поширення
Коли з'явився аутсорсинг персоналу ? По-справжньому він почав поширюватися з удосконаленням інформаційних систем та технологій у 1980-х роках. Відомий кейс цього часу – співпраця компаній Kodak та IBM. Незважаючи на те, що Kodak мала власних IT-фахівців, вона не прагнула лідерства на відповідному ринку і таким чином витрачала час і ресурси на підтримку необхідних, але непрофільних процесів, і це гальмувало розширення всієї компанії.
У 90-х роках було вирішено передати всі завдання, пов'язані з IT, у відання компанії IBM, яка якраз спеціалізувалася на них і також прагнула розвитку та лідерства на своєму ринку. Партнерство виявилося успішним, і обидві компанії отримали зиск. Kodak отримала IT-обслуговування та знизила витрати на нього, її співробітники змогли підвищити свою кваліфікацію, а компанія IBM придбала великого клієнта та змогла досягти своїх цілей.
В сучасному світі
Пізніше, у 1990-х, необхідність у наданні персоналу лише зростала. Журнал Harvard Business Review назвав цю діяльність «бізнесом, що найбільш динамічно розвивався в США в 90-ті роки». Такий успіх пов'язаний з тим, що невеликим компаніям було вигідно зменшити адміністративне та фінансове навантаження, пов'язане із наймом співробітників; у свою чергу, персонал міг розраховувати на соціальні пільги та страховки, які могли їм надати великі кадрові агенції, тоді як невеликі компанії не могли дозволити собі безпосередньо укладати контракти зі страховими організаціями. До 2005 року вже 80% малих та середніх західних компаній мали позаштатних співробітників; у наступні роки це число залишалося настільки ж високим.
Фінансова криза 1998 року сприяла розвитку надання персоналу. Першими з'явилися приватні охоронні підприємства, потім агентства, які могли надати кадрові та бухгалтерські послуги, а також некваліфікований персонал: вантажників, різноробочих, пакувальників, касирів, фасувальників, комплектувальників тощо. Першими на ринок вийшли великі міжнародні компанії, згодом до них приєдналися польські. У період із 1998 по 2001 рік кількість великих кадрових агентств зросла вдвічі.
Для позначення цього виду діяльності часто використовувалося словосполучення «лізинг персоналу» чи «оренда персоналу», проте зараз вважається некоректним, оскільки з погляду законодавства людина може бути предметом лізингу чи оренди. Коректніший термін — «надання персоналу», під яким може матися на увазі як аутсорсинг, так і аутстаффінг персоналу .
Сьогодні популярність аутсорсингу і аутстафінгу порсоналу в Польщі тільки зростає, адже такий підхід дозволяє коректно працювати навіть у нелегких умовах кризи, що насувається. Це стане перевіркою для багатьох компаній, які мають перебудувати структуру за новими реаліями. І співпраця з професійними компаніями, які пропонують аутсорсинг у Польщі , можуть стати оптимальним рішенням.
Коментарі
Немає коментарів